← กลับหน้าแรก VillaVerse

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด: กรกฎาคม 2569 (2026)

VillaVerse ("เรา") ให้บริการค้นหาและประสานงานจองพูลวิลล่าในพัทยาผ่านเว็บไซต์ www.villaverse.net, LINE Official Account และเพจ Facebook (Messenger) เราให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจัดทำนโยบายฉบับนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ประเภทข้อมูลเก็บเมื่อไหร่
ชื่อ รูปโปรไฟล์ และอีเมล จากบัญชี Google หรือ LINEเมื่อท่านเลือกเข้าสู่ระบบสมาชิกด้วยบัญชีดังกล่าว
ประวัติการสนทนากับแชทบอทและแอดมินเมื่อท่านพูดคุยผ่าน LINE, Facebook Messenger หรือกล่องแชทบนเว็บไซต์
รหัสผู้ใช้ (Page-Scoped ID) และชื่อที่แสดงบน Facebookเมื่อท่านทักเข้ามาที่เพจ Facebook ของเรา เพื่อให้ตอบกลับถูกคนและจำบทสนทนาเดิมได้ — เป็นรหัสเฉพาะของเพจเรา ใช้ระบุตัวท่านบนแพลตฟอร์มอื่นไม่ได้
หลักฐานการโอนเงิน (สลิป) และยอดเงินเมื่อท่านแจ้งโอนเงินเพื่อยืนยันการจอง
ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ (GPS)เฉพาะเมื่อท่านกดอนุญาตให้ใช้ตำแหน่ง เพื่อค้นหาบ้านใกล้ตัวท่าน
รายการโปรด รีวิว การตั้งเตือนราคา และคำค้นหาเมื่อท่านใช้ฟีเจอร์นั้นๆ บนเว็บไซต์
ข้อมูลการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ (localStorage)เพื่อจดจำภาษา สกุลเงิน และสถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน — เก็บอยู่ในเครื่องของท่านเอง

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด

3. ระยะเวลาการเก็บรักษา

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ข้อมูลบางส่วนถูกประมวลผลผ่านผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ LINE (การรับส่งข้อความ), Meta Platforms — Facebook Messenger (การรับส่งข้อความผ่านเพจ), Google (การเข้าสู่ระบบ), และผู้ให้บริการระบบปัญญาประดิษฐ์สำหรับประมวลผลคำค้นหา โดยข้อมูลที่ส่งไปประมวลผลจะจำกัดเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และไม่ใช้ข้อมูลที่ได้รับผ่าน Facebook Messenger เพื่อการโฆษณาหรือส่งต่อให้ผู้อื่น

4.1 ข้อมูลที่ได้รับผ่าน Facebook Messenger

เมื่อท่านทักเข้ามาที่เพจ Facebook ของ VillaVerse เราจะได้รับรหัสผู้ใช้เฉพาะเพจ (Page-Scoped ID), ชื่อที่ท่านแสดงบน Facebook และข้อความที่ท่านพิมพ์ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพียงเพื่อ:

เราเก็บประวัติการสนทนาไว้เพื่อการให้บริการต่อเนื่องเท่านั้น ท่านสามารถขอให้ลบได้ตลอดเวลาตามข้อ 5 และการหยุดทักเพจของเราจะทำให้ไม่มีการเก็บข้อมูลใหม่เพิ่มอีก

5. สิทธิของท่านตาม PDPA

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเราตามช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

ลบประวัติแชทบอทได้ทันทีด้วยตัวเอง: พิมพ์ /reset ในห้องแชท LINE ระบบจะล้างความจำการสนทนาของท่านออกทั้งหมด

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่จำกัดสิทธิการเข้าถึง มีการเข้ารหัสการรับส่งข้อมูล (HTTPS) จำกัดการเข้าถึงไฟล์หลักฐานการโอนเงินเฉพาะผู้ดูแลระบบ และสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ

7. ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อได้ที่:

⚠️ หมายเหตุถึงแอดมิน (ลบกล่องนี้ก่อนขึ้นเว็บจริง): แนะนำให้เติมชื่อนิติบุคคล/ชื่อผู้ประกอบการ ที่อยู่ และอีเมลติดต่อ ลงในข้อ 7 เพื่อให้ครบถ้วนตามที่ PDPA และเงื่อนไข Google OAuth กำหนด